케이블 불량

Question

무선랜 구입했는데
케이블이 불량인 것 같습니다

동일한 다른 제품에 연결시 정상 작동됩니다

케이블 교체 부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

케이블 불량의 경우 해당 케이블과 제품 본체를
당사로 입고하시어 서비스를 받아보실 수 있습니다.

구매한달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배사를 이용하시어
착불로 구매내역서(영수증)와 함께 제품을 하기의 주소지로
발송 부탁드립니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

무선랜 구입했는데
케이블이 불량인 것 같습니다

동일한 다른 제품에 연결시 정상 작동됩니다

케이블 교체 부탁드립니다