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NAS4dual 전원 문제

2021.06.07조회 86

강**NAS4dualKT 기가슬림

안녕하세요.

NAS4dual을 사용중입니다.

잘 사용하다가 갑자기 NAS 접속이 안되길래 확인해보니 전원이 꺼져있었습니다.

그 이후 전원버튼을 누른 후 약 1초 후에 종료가 됩니다.

전원버튼을 손가락으로 계속 누른 상태를 유지하면 계속 동작은 하는데

손가락을 떼면 또 약 1초 후 종료가 됩니다.

어댑터를 뺐다가 다시 꼽아도, 하드를 모두 제거한 상태로 해도 동일합니다.

A/S센터에 직접 방문하여 수리를 받고 싶은데요.

몇시까지 방문해야 당일 처리가 가능할까요?

그리고 보증기간은 2019년 5월 경 종료가 되었는데 예상수리비는 얼마정도 될까요?

답변

QnA
제  목NAS4dual 전원 문제
이름강**
제품명NAS4dual
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요. NAS4dual을 사용중입니다. 잘 사용하다가 갑자기 NAS 접속이 안되길래 확인해보니 전원이 꺼져있었습니다. 그 이후 전원버튼을 누른 후 약 1초 후에 종료가 됩니다. 전원버튼을 손가락으로 계속 누른 상태를 유지하면 계속 동작은 하는데 손가락을 떼면 또 약 1초 후 종료가 됩니다. 어댑터를 뺐다가 다시 꼽아도, 하드를 모두 제거한 상태로 해도 동일합니다. A/S센터에 직접 방문하여 수리를 받고 싶은데요. 몇시까지 방문해야 당일 처리가 가능할까요? 그리고 보증기간은 2019년 5월 경 종료가 되었는데 예상수리비는 얼마정도 될까요?

[2021-06-07 11:32:22]
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▼제품불량인거같아요
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