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와이파이가 안잡혀요

2021.06.07조회 70

한**A2004MU

제품을 잘사용하다 위치이동을위해 잠시 전원 불리후 이동하여 재설치하였습니다 그런데 이동후 다른것들은(TV)전부 잘잡혀서 사용가능한데 노트북이나 핸드폰으로는 와이파이가 설정은되어있으나 터치후비밀번호까지 체크하여 로그인하려하면 "연결할수없습니다"라합니다 리셋을하여도 동일증상입니다 해결방법부탁드립니다

답변

QnA
제  목와이파이가 안잡혀요
이름한**
제품명A2004MU
인터넷 회선 
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제품을 잘사용하다 위치이동을위해 잠시 전원 불리후 이동하여 재설치하였습니다 그런데 이동후 다른것들은(TV)전부 잘잡혀서 사용가능한데 노트북이나 핸드폰으로는 와이파이가 설정은되어있으나 터치후비밀번호까지 체크하여 로그인하려하면 "연결할수없습니다"라합니다 리셋을하여도 동일증상입니다 해결방법부탁드립니다

[2021-06-07 11:28:11]
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▲제품불량인거같아요
▼AS 발송했습니다.
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