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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.06.04조회 87

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

담당자를 통해 연락드려 상담을 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


아이폰 앱에서 카메라 설치 진행 안됨.
설명서
App으로 무선 CAM 설정하기 8단계까지 진행후 카메라를 찾을 수 없다고 계속시도 해도 100번 해봤음..(해봐라 되나)

안드로이드에서는 설치됨(한번에 )
하지만 다른 곳(외부 네트워크)에서 카메라 볼 수 없음 신속히 답변바람 고객요구가 계속되고 있음.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IP카메라 C200
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락드려 상담을 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


아이폰 앱에서 카메라 설치 진행 안됨. 설명서 App으로 무선 CAM 설정하기 8단계까지 진행후 카메라를 찾을 수 없다고 계속시도 해도 100번 해봤음..(해봐라 되나) 안드로이드에서는 설치됨(한번에 ) 하지만 다른 곳(외부 네트워크)에서 카메라 볼 수 없음 신속히 답변바람 고객요구가 계속되고 있음.


[2021-06-04 10:48:15]
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▲NAS도우미 실행안됨
▼인터넷 접속안됨관련
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