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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.06.02조회 178

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

EXTENDER를 통해 WOL 기능 사용 가능합니다.

공유기의 외부접속문제나 WOL 설정상의 문제일 수 있으나 첨부해주신 사진으로는 정보 확인이 불가합니다.

공유기 DDNS 정보와 원격관리포트 정보를 비밀글로 남겨주신다면 현재 DDNS를 통해 외부접속이 가능한지 확인해드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 WOL 설정 중 문제가 생겨 문의드립니다

현재 연결 방식은

벽 랜선 --랜선-- [A9004M-X2] -)) ((- [Extender GIGA] --랜선-- PC

로 연결되어있습니다 WOL 기능 설정 후 ipTIME WOL 어플을 통하여 첨부파일 1과 같이 공유기(A9004M-X2) 연결까지 하였으나 연결 후에는 어플에서 공유기 선택 시 첨부파일 2와 같은 오류창과 함께 더 이상 진행되지 않습니다.

문제 해결을 위해 아래 내용에 대한 답변을 요청드립니다

1. extender를 통한 WOL 기능 사용이 가능한지

2. 가능하다면 추가적으로 필요한 설정이 무엇인지



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender giga
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. EXTENDER를 통해 WOL 기능 사용 가능합니다. 공유기의 외부접속문제나 WOL 설정상의 문제일 수 있으나 첨부해주신 사진으로는 정보 확인이 불가합니다. 공유기 DDNS 정보와 원격관리포트 정보를 비밀글로 남겨주신다면 현재 DDNS를 통해 외부접속이 가능한지 확인해드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 WOL 설정 중 문제가 생겨 문의드립니다 현재 연결 방식은 벽 랜선 --랜선-- [A9004M-X2] -)) ((- [Extender GIGA] --랜선-- PC 로 연결되어있습니다 WOL 기능 설정 후 ipTIME WOL 어플을 통하여 첨부파일 1과 같이 공유기(A9004M-X2) 연결까지 하였으나 연결 후에는 어플에서 공유기 선택 시 첨부파일 2와 같은 오류창과 함께 더 이상 진행되지 않습니다. 문제 해결을 위해 아래 내용에 대한 답변을 요청드립니다 1. extender를 통한 WOL 기능 사용이 가능한지 2. 가능하다면 추가적으로 필요한 설정이 무엇인지


[2021-06-02 13:29:20]
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
433630처리 완료extender giga wol성**127
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