c200 화면이상 추가로 올립니다.

Question

3대가 달려 있는게 3대 모두 동일한 증상(화면에 줄이 가는 증상)이 나타나 약간 어두운 곳에 설치하니 괜찮아 집니다.
첨부 사진은 주위 밝기에 따라 찍힌 사진입니다.
밝은 곳에서는 줄이 가고 약간 어두우면 괜찮습니다.
어떻게 해결해야 할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
특정 제품에서만 발생되는 문제라면 단품 불량으로 볼 수 있으나 다수의 제품에서 같은 증상이 나타난다면
당사에서도 내용 취합후 개발부서를 통한 확인이 필요합니다.

양해 말씀드리며, 익일 등록된 번호로 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

3대가 달려 있는게 3대 모두 동일한 증상(화면에 줄이 가는 증상)이 나타나 약간 어두운 곳에 설치하니 괜찮아 집니다.
첨부 사진은 주위 밝기에 따라 찍힌 사진입니다.
밝은 곳에서는 줄이 가고 약간 어두우면 괜찮습니다.
어떻게 해결해야 할까요?

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