와이파이 연결안됨

Question

일주일정도 사용하면 와이파이연결이 안되는 현상이 발생합니다.
공유기를 껐다가 다시 키면 정상적으로 연결이 되는데
기기의 문제인지, 설정의 문제인지 몰라서 문의드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 허브로 동작하는 AP에선 IP를 할당하지 않기 때문에
문제의 원인을 찾으려면 메인공유기의 동작상태를 파악해야 합니다.

추후 장애 발생시 인터넷 접속이 되지 않는 무선 기기의 IP주소 및 게이트웨이를 확인하고
메인공유기의 인터넷 동작에는 특이사항이 없는지 먼저 확인하여주시기 바랍니다.

감사합니다.

일주일정도 사용하면 와이파이연결이 안되는 현상이 발생합니다.
공유기를 껐다가 다시 키면 정상적으로 연결이 되는데
기기의 문제인지, 설정의 문제인지 몰라서 문의드립니다.

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