안테나 부러짐

Question

안녕하세요
4개의 안테나 중에서 앞에서 봤을때 앞쪽 오른쪽 안테나가 부러졌는데
AS 가능여부와 비용을 알고 싶습니다.
감사합니다.

2021년 1월 구매했습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안테나 파손의 경우 유상으로 AS가능하며 아래 주소로 택배 선불로
제품과 어댑터를 발송해주시면 점검 후 비용 안내 가능합니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요
4개의 안테나 중에서 앞에서 봤을때 앞쪽 오른쪽 안테나가 부러졌는데
AS 가능여부와 비용을 알고 싶습니다.
감사합니다.

2021년 1월 구매했습니다.