C200 ip카메라 먹통 증상으로 인한 A/S
몇일전 C200 ip카메라 먹통 증상으로 고객센터와 두번 통화 하였고
리셋 및 펌웨어 복구를 시도하였으나 모두 소용이 없어 통화 후 A/S를 위해 제품을 택배 보냈습니다.
수리 부탁드립니다.
택배는 선불로 보냈습니다. 어제 보냈으니 아직 도착 전일 껍니다.
주 증상은
1. 혼자 전원이 리부팅 되면서 음성안내가 되고( 일주일간 여러번 반복 )
2. 펌웨어 업그레이드를 여러번 시도하였으나 계속 실패하고
3. 어느날 갑자기 카메라와의 연결도 되지 않기 시작함.
4. 전원을 껐다 껴도 led만 반짝거리고 아무런 반응이 없음.
