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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
최대 60W 이내에서 동작하는 제품으로 95W PD 충전기를 사용 시 기재해주신 증상이 발생될 수 있으니 60W 이하의 충전기로 비교해보시기 바랍니다. 이후에도 동일한 문제가 발생된다면 아래 링크를 참고하셔서 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.
감사합니다.
이전에 유선으로 노트북 연결단자에서 고주파음이 난다고 문의했었는데 오늘 노트북 정리하다 보니 기본 어댑터가 95w였더라고요.
지금 95w 노트북 기본충전기 - UC305HDMI(HDMI + USB 마우스) - 노트북 이렇게 구성해서 사용 중이고, 허브 스펙시트대로면 60w까지 받을 수 있던데 입력이 95w라서 고주파음이 날 수도 있나요?
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최대 60W 이내에서 동작하는 제품으로 95W PD 충전기를 사용 시 기재해주신 증상이 발생될 수 있으니 60W 이하의 충전기로 비교해보시기 바랍니다. 이후에도 동일한 문제가 발생된다면 아래 링크를 참고하셔서 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.
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