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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.05.24조회 34

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 카메라 설정메뉴로 이동하여 해상도 , 비트율 , 초당 프레임 값을 변경하여 비교가 필요할 수 있습니다.

해상도 720p 또는 1080p , 비트율 1024Kbps , 초당 프레임 5 , 10 등으로 변경 후 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


앱에서 화면 재생시에 아랫부분처럼 깨집니다.

sd화면은 정상이구요.

utp케이블로 연결했구요.

카메라 문제인가요?

펌웨어는 최신으로 했습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명c200
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 카메라 설정메뉴로 이동하여 해상도 , 비트율 , 초당 프레임 값을 변경하여 비교가 필요할 수 있습니다. 해상도 720p 또는 1080p , 비트율 1024Kbps , 초당 프레임 5 , 10 등으로 변경 후 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


앱에서 화면 재생시에 아랫부분처럼 깨집니다. sd화면은 정상이구요. utp케이블로 연결했구요. 카메라 문제인가요? 펌웨어는 최신으로 했습니다.


[2021-05-24 14:58:09]
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