A3000UA추가문의 드립니다

Question

앞서 답변받은대로 usb포트와 네트워크어댑터의 전원관리옵션을 체크해제했으나 동일하게 신호가0이잡히는 현상이 나타납니다. 노트북으로 연결하였을땐 정상적으로 작동되는걸보아 기기자체문제는 아닌것같습니다.

[2021-05-24 11:59:33]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 것처럼 노트북에 연결시 정상이라면 제품의 문제는 아닐 것으로 예상되며
현재 설치된 드라이버 삭제 후 아래 링크의 드라이버로 재설치해서 이용해 보시기 바랍니다.

A3000UA 드라이버

감사합니다.

앞서 답변받은대로 usb포트와 네트워크어댑터의 전원관리옵션을 체크해제했으나 동일하게 신호가0이잡히는 현상이 나타납니다. 노트북으로 연결하였을땐 정상적으로 작동되는걸보아 기기자체문제는 아닌것같습니다.

[2021-05-24 11:59:33]