아래 문의에 대한 추가 문의 입니다.

Question

시간이 지난 이후에도...
검색을 해도 검색된 Nas가 없다고 나옵니다.

감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

하드 제거후에도 검색이 되지않는경우, 제품을 입고해주신다면 빠르게 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
입고 시에는 하드를 제거하여 나스 본체와 전원 어댑터를 입고해주시면 됩니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색 시간이 지난 이후에도...
검색을 해도 검색된 Nas가 없다고 나옵니다.

감사합니다.