답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부드린 베타버전 펌웨어를 통하여 문제점 해결이 가능합니다. 다만 베타버전 펌웨어 업데이트를 위해서는 불편하시겠지만 CAM을 공유기와 유선으로 연결 후 PC에서 ipTIMECAM 검색기를 통하여 설정페이지에서 첨부드린 펌웨어를 수동으로 업그레이드 하셔야 합니다. 해당 증상은 최대한 빠른시일내에 정식 펌웨어로 배포드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 제품 만족스럽게 잘 사용하고 있습니다. 어제 저녁 C200 제품 업데이트 후 연결이 되지 않고 있습니다. 초기화 후에도 같은 증상이고요. 고객센터 연락해서 유선으로 연결하라는 안내를 받았는데요, 저희집 공유기와 컴퓨터의 거리가 멀어서 유선 연결로 증상을 해결하기는 불편할 것 같아서 언제쯤 문제가 해결될지 문의드립니다. 감사합니다.