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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.05.12조회 77

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 대한통운 1588-5353을 이용하여 제품을 착불로 발송바라며, 제품발송시 어댑터를 포함하여 발송해주시기 바랍니다. 도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


새로구입하여 일주일 잘 사용하던중 갑자기 인터넷이 되지않아 무선설정을 들어가보니 '무선모듈이 장착되지 않았습니다. ' 라는 메시지만 나옵니다.

이에 검색해보니 as 접수하라는 글을 보고 대한통운 택배요청하여 발송예정입니다. 택배 받으시면 답변바랍니다.

4/29일 구입한 제품으로 한달이 되지않아 착불로 택배비 동봉하지 않고 보낼 예정입니다.

-------------------------------------------- 구입한지 한달도 되지않아 고장이나 어제 업무 마비가 되었습니다. .. 빠른 처리 바랍니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004t
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 대한통운 1588-5353을 이용하여 제품을 착불로 발송바라며, 제품발송시 어댑터를 포함하여 발송해주시기 바랍니다. 도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


새로구입하여 일주일 잘 사용하던중 갑자기 인터넷이 되지않아 무선설정을 들어가보니 '무선모듈이 장착되지 않았습니다. ' 라는 메시지만 나옵니다. 이에 검색해보니 as 접수하라는 글을 보고 대한통운 택배요청하여 발송예정입니다. 택배 받으시면 답변바랍니다. 4/29일 구입한 제품으로 한달이 되지않아 착불로 택배비 동봉하지 않고 보낼 예정입니다. -------------------------------------------- 구입한지 한달도 되지않아 고장이나 어제 업무 마비가 되었습니다. .. 빠른 처리 바랍니다.


[2021-05-12 15:50:58]
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▲익스텐더 A8 확장되면 속도 저하
▼무선 인터넷 사용시 자주 끊김 발생에 대한 해결방안
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
430654처리 완료as접수요망정**103
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실76
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