iptime nas2 dual 사용중인데요. 언젠가부터 외부에서 로그인하려고 하면 접속이 안되네요.

Question

이제까지 잘 쓰고 있었는데, 언젠가부터 갑자기 외부에서 스마트폰으로 접속하려고 하면 안되더라구요.

혼자 해보려 했으나 뭘 어떻게 점검해야 할지 몰라서 문의드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS의 ipDISK 서비스를 재등록해야 합니다.
NAS가 설치된 망내 컴퓨터를 이용하여 NAS의 ipDISK 서비스를 다시 등록하여
등록상태가 '등록됨'으로 바뀐것을 확인 후 이용해주시기 바랍니다.

1. NAS가 설치된 망내 컴퓨터를 이용하여 NAS의 관리툴로 접속합니다.
- NAS로의 접속을 NAS의 IP를 브라우져 주소창에 입력하거나 NAS 도우미를 이용하여 접속이 가능합니다.
2. 서비스 관리 ipDISK DDNS 서비스를 선택합니다.
3. 우측의 정보를 확인하신뒤 특이사항이 없는 경우 '다시 등록'을 클릭합니다.
4. 등록상태가 '등록됨'을 확인 후 이용해주시기 바랍니다.
- 서비스 등록 중 오류가 발생된다면 문제점 파악을 위해 1544-8695 로 연락주셔서
전화상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.

iptime nas2 dual 사용중인데요. 언젠가부터 외부에서 로그인하려고 하면 접속이 안되네요.

이제까지 잘 쓰고 있었는데, 언젠가부터 갑자기 외부에서 스마트폰으로 접속하려고 하면 안되더라구요.

혼자 해보려 했으나 뭘 어떻게 점검해야 할지 몰라서 문의드립니다.