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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.05.11조회 56

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

이번 패치에서 온도 알고리즘이 변경되었는데 해당 부분과 관련된 이슈로 예상됩니다.

가능하시다면 첨부해드린 1.5.54 버전으로 다운그레이드 후 정상동작 여부를 확인해주시기 바라며 당사에서 보유한 제품과 HDD로 테스트를 진행해보겠습니다.

감사합니다.  


이번에 펌웨어 1.4.68 온도 측정이 안되네요.

조치 좀 해주세요. 팬이 아주 시끄럽게 돌아요.


첨부파일

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Nas2E
인터넷 회선KT 기가
첨부파일 #1nas2e_1.4.54.pkg (file size 48029KB)
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 이번 패치에서 온도 알고리즘이 변경되었는데 해당 부분과 관련된 이슈로 예상됩니다. 가능하시다면 첨부해드린 1.5.54 버전으로 다운그레이드 후 정상동작 여부를 확인해주시기 바라며 당사에서 보유한 제품과 HDD로 테스트를 진행해보겠습니다.

감사합니다.  


이번에 펌웨어 1.4.68 온도 측정이 안되네요. 조치 좀 해주세요. 팬이 아주 시끄럽게 돌아요.


[2021-05-11 12:01:54]
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