Ip disk drive 파일 업/다운로드 오류

Question

웹에서 NAS를 접속하여 업로드 및 다운로드를 실시하면 작동되나,

IP disk drive를 통해 탐색기로 접속하는 경우 엑셀 데이터의 업로드 및 다운로드가 되지 않습니다.
특히 복사해서 해당 폴더에 붙이기를 하는 경우 오류가 발생합니다.

그동안 작업에 문제가 없었는데, 지난주부터 갑작스레 작업이 되지 않아 이상 여부 문의 드립니다.

답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 내부망에서 윈도우 파일 공유를 통해 파일을 업로드, 다운로드 작업을 해보신 후 증상이 동일한지 확인바라며 ipDISK Drive 유틸리티의 버전을 아래의 링크를 통해 최신버전으로 업그레이드 후 비교 부탁드립니다.

ipTIME NAS 유틸리티 v1.70 (ipDISK Drive, ipTIME Cloud) 웹에서 NAS를 접속하여 업로드 및 다운로드를 실시하면 작동되나,

IP disk drive를 통해 탐색기로 접속하는 경우 엑셀 데이터의 업로드 및 다운로드가 되지 않습니다.
특히 복사해서 해당 폴더에 붙이기를 하는 경우 오류가 발생합니다.

그동안 작업에 문제가 없었는데, 지난주부터 갑작스레 작업이 되지 않아 이상 여부 문의 드립니다.

답변 부탁드립니다.