답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상으로 보아 제품의 고장으로 보입니다. 수리는 가능하며, 현재 보증기간은 만료가 된것으로 보입니다. 보증기간이 지났을 시, 해당 증상의 경우 27000원의 유상비용이 발생 될 수 있습니다 (배송비 별도) - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


수고가 많으십니다. 와이파이를 잡지 못하고, 전원을 꼽으면 CPU LED가 10초정도 있다가 꺼져버립니다. 시리얼:EXT-GIGA187JC02491 수리가 가능한지, 비용이 어느정도 소요되는지 문의드립니다. 바쁘시더라도 답변 주시면 감사하겠습니다. 수고하세요~