답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 브라우져 문제이거나 제품의 오류입니다. 이용하는 브라우져외 다른 인터넷 브라우져를 이용하여 동작을 비교 바라며, 다른 브라우져를 이용해도 마찬가지인 경우 NAS의 RST 버튼을 이용하여 초기화 후 동일 증상이 나타나는지 확인해주시기 랍니다. - 제품이 초기화되면 포맷을 제외한 사용자 생성 및 권한설정을 다시 진행해야 합니다. - NAS의 초기화는 제품의 RST/USB COPY 버튼을 제품이 켜져있는 상태에서 15초 가량 길게 눌러주시면 초기화가 이뤄집니다.

감사합니다.  


관리툴에서 계속 로그아웃이 되어 알려주신 방법으로 자동로그아웃 해지를 했는데도 불구하고 10초 안에 로그 아웃이 됩니다.