고장문의

Question

전원 연결하면 CPU에 불 안들어고
1번 포트만 인터넷 안됩니다.

한달전에 수리 받고 잘 사용하다가 또 같은 증상인데,
다시 보내면되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다.

문의주신 증상의 경우 이전과 동일한 증상이시라면

공유기와 유선으로 PC를 연결하시어 펌웨어 복구 도우미 통해 조치를 해보실 수 있습니다.

아래의 링크를 참고하시어 펌웨어 복구 도우미를 진행해보시기 바랍니다.

ipTIME 펌웨어 복구 도우미 ipTIME A604-V5 펌웨어 버전 12.10.2 전원 연결하면 CPU에 불 안들어고
1번 포트만 인터넷 안됩니다.

한달전에 수리 받고 잘 사용하다가 또 같은 증상인데,
다시 보내면되나요?