답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록 된 번호로 상담원을 통해 전화상담을 진행해드렸습니다.

감사합니다.  


반갑습니다. NAS2dual 사용자입니다. 사용환경 : 윈도우 7 / 64bit 문의 내용 : 윈도우 탐색기에서 가상드라이브(Z 드라이브) 표시 안됨. 상세 현황 : ipDISK Drive 사용 시 (정상 로그인 됨) 윈도우 탐색기에 Z 드라이브 또는 Y 드라이브 표기가 되지 않습니다. 윈도우 탐색기에서 즐겨찾기 목록으로 들어가면 컴퓨터/z:\/HDD1/ 으로 폴더에 들어갈 수 있으나 탐색기에는 여전히 표시 되지 않습니다. ipTIME Cloud의 ipDISK Dive 탭 / 드라이브 경로 / 폴더열기 를 하면 탐색기에 가상드라이브가 표시됩니다. 계속 Cloud에서 폴더를 열어야 하는지 아니면 다른 설정방법이 있는지 답변 부탁드립니다.