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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.04.23조회 100

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선으로 연결 시도하는 노트북이나 스마트폰에도 ip가 고정되어있다면 자동 할당으로 변경 후 비교해보시기 바랍니다. 자동 할당시에도 인터넷 연결이 되지 않는다면 당사로 입고하시어 점검 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 오전에 AX3004ITL 공유기 작동 관련 문의 글 올렸던 사람입니다.

아까는 유선 접속도 안 된다고 글 썼는데, '자동으로 IP받음'으로 설정하니까 유선 연결은 잘 됩니다.

무선은 여전히 2.4Ghz와 5Ghz중 하나만 작동합니다......

이 경우에도 본사로 입고 해서 점검을 받아야 하지요?

시간 나실 때 답신 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX3004ITL
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선으로 연결 시도하는 노트북이나 스마트폰에도 ip가 고정되어있다면 자동 할당으로 변경 후 비교해보시기 바랍니다. 자동 할당시에도 인터넷 연결이 되지 않는다면 당사로 입고하시어 점검 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 오전에 AX3004ITL 공유기 작동 관련 문의 글 올렸던 사람입니다. 아까는 유선 접속도 안 된다고 글 썼는데, '자동으로 IP받음'으로 설정하니까 유선 연결은 잘 됩니다. 무선은 여전히 2.4Ghz와 5Ghz중 하나만 작동합니다...... 이 경우에도 본사로 입고 해서 점검을 받아야 하지요? 시간 나실 때 답신 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.


[2021-04-23 13:12:15]
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▲c200e 2대 설치 후 녹화가 자꾸 끊기는 것 같아요
▼AS문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
427712처리 완료AX3004ITL 문의이**144
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실99
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