답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는 데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 모델은 CPU LED가 1초간격으로 점멸하는 모델로 남겨주신 내용처럼 CPU 가 동작한다면 공유기나 어댑터의 문제입니다. 공유기에 연결된 어댑터를 보면 어댑터 선에 라벨지가 있습니다. 라벨지를 확인하여 기본제공 어댑터인지 확인 후 아래 주소지로 어댑터를 포함하여 제품을 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
AP 모드 사용을 위해 IP변경 저장후 새로운 아이피로 접속이 안되요. 그리고 공유기의 램프가 CPU 램프가 깜빡이다 전체 램프가 점등되며 CPU램프도 들어와서 멈추는것을 계속 반복하고 있어요.. 왜 그럴까요?
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당사 제품을 이용하는 데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 모델은 CPU LED가 1초간격으로 점멸하는 모델로 남겨주신 내용처럼 CPU 가 동작한다면 공유기나 어댑터의 문제입니다. 공유기에 연결된 어댑터를 보면 어댑터 선에 라벨지가 있습니다. 라벨지를 확인하여 기본제공 어댑터인지 확인 후 아래 주소지로 어댑터를 포함하여 제품을 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
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AP 모드 사용을 위해 IP변경 저장후 새로운 아이피로 접속이 안되요. 그리고 공유기의 램프가 CPU 램프가 깜빡이다 전체 램프가 점등되며 CPU램프도 들어와서 멈추는것을 계속 반복하고 있어요.. 왜 그럴까요?
