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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.04.22조회 134

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

SD카드를 리더기등을 통하여 PC에 직접 연결 후 숨김파일 보기 활성화 후 ".DoNotRemoveIt.sys" 이 존재하면 CAM이 SD카드를 포맷하지 않습니다.

감사합니다.  


C200 웹 카메라 사용중입니다.
사용중 오류가 나서 A/S 수리 받았는데요
수리되어온 웹카메라를 다시 부팅, 등록하여 작동중입니다.

제품에 아직 SD카드를 삽입안했는데요
수리하기 전 사용하던 SD카드 삽입시 혹시 자동으로 포맷되나요?

수리 전 녹화되었던 자료가 필요한데요
자동으로 포맷되어버리면 자료가 날라가는 터라 아직 메모리카드를 삽입하지 않고 있습니다.

새 상품 구입 시는
자동으로 포맷되는 것 같던데
혹시 포맷하지 않고 예전 자료 그대로 사용하는 방법을 알고 싶습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명c200
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. SD카드를 리더기등을 통하여 PC에 직접 연결 후 숨김파일 보기 활성화 후 ".DoNotRemoveIt.sys" 이 존재하면 CAM이 SD카드를 포맷하지 않습니다.

감사합니다.  


C200 웹 카메라 사용중입니다. 사용중 오류가 나서 A/S 수리 받았는데요 수리되어온 웹카메라를 다시 부팅, 등록하여 작동중입니다. 제품에 아직 SD카드를 삽입안했는데요 수리하기 전 사용하던 SD카드 삽입시 혹시 자동으로 포맷되나요? 수리 전 녹화되었던 자료가 필요한데요 자동으로 포맷되어버리면 자료가 날라가는 터라 아직 메모리카드를 삽입하지 않고 있습니다. 새 상품 구입 시는 자동으로 포맷되는 것 같던데 혹시 포맷하지 않고 예전 자료 그대로 사용하는 방법을 알고 싶습니다.


[2021-04-22 10:32:48]
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