A/S 불만
iptime 쪽에 A/S 후 처리 되가 안되어 웹에 올립니다.
1. 워런티 기간에 문제 발생해도 택배비 본인 부담입니까?
2. A/S 처리 미흡으로 소비자가 피해 본건 어떻게 보상 받나요?
3. 환불 가능하다는거 그냥 A/S가 잘 되었다면 쓰겠다고 했는데 다시 문제 발생 했다면,
환불도 다시 요청 할 수 있어야하는 거 아닌가요?
영수증 없다는 이유로 워런티 기간 확실하고, IPTIME에서 생산한 제품인데 정확한 가격 및 장소를 알지 못한다는 이유로 환불 불가라는 건 뭔 소린가요?
* 참고 첫 번째 A/S에서 뭘 처리 했는지 그건 왜 말안해주나요?
첫 번째 심각한 문제였으면 처음부터 환불받고 다시 새제품쓰지 A/S 담당자 구제해줄려고
워런티 줄어든 제품 쓰겠습니까?
인정을 베풀다 덤탱이 쓴 것 같아 더 열받네요.
1. 워런티 기간에 문제 발생해도 택배비 본인 부담입니까?
2. A/S 처리 미흡으로 소비자가 피해 본건 어떻게 보상 받나요?
3. 환불 가능하다는거 그냥 A/S가 잘 되었다면 쓰겠다고 했는데 다시 문제 발생 했다면,
환불도 다시 요청 할 수 있어야하는 거 아닌가요?
영수증 없다는 이유로 워런티 기간 확실하고, IPTIME에서 생산한 제품인데 정확한 가격 및 장소를 알지 못한다는 이유로 환불 불가라는 건 뭔 소린가요?
* 참고 첫 번째 A/S에서 뭘 처리 했는지 그건 왜 말안해주나요?
첫 번째 심각한 문제였으면 처음부터 환불받고 다시 새제품쓰지 A/S 담당자 구제해줄려고
워런티 줄어든 제품 쓰겠습니까?
인정을 베풀다 덤탱이 쓴 것 같아 더 열받네요.
