메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2021.04.22조회 42

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

맥클론으로도 문제가 해결되지 않는다면 공유기 본체와 어댑터를 함께 당사로 입고해주시기 바랍니다. 신속히 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요
지금 회사에서 공유기를 사용중이고,
구입 후 초반에 이 증상으로 전화했었는데
맥클론 설정을 바꿔보라고 답변을 받고
그렇게 일년을 가까이 사용하고있습니다..
지금 현재도 초기현상처럼 인터넷이 어떤 날 연결이안되면 맥클론 설정을하고,맥클론 설정을 하고나면 일주일 정도는 인터넷이 자동으로 연결되다가 또 다시 인터넷이 끊기고 또 맥클론 설정하고 또 사용하다 또 끊기고 그러는데 원래 이렇게 주기적으로 맥클론 재설정을 해줘야하는 모델인가요? 공유치 공장초기설정도 해보고했는데 기기 단순결함인건지 알고싶습니다 연락 한 번 주세요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptimeA2004MU
인터넷 회선SKB
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 맥클론으로도 문제가 해결되지 않는다면 공유기 본체와 어댑터를 함께 당사로 입고해주시기 바랍니다. 신속히 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요 지금 회사에서 공유기를 사용중이고, 구입 후 초반에 이 증상으로 전화했었는데 맥클론 설정을 바꿔보라고 답변을 받고 그렇게 일년을 가까이 사용하고있습니다.. 지금 현재도 초기현상처럼 인터넷이 어떤 날 연결이안되면 맥클론 설정을하고,맥클론 설정을 하고나면 일주일 정도는 인터넷이 자동으로 연결되다가 또 다시 인터넷이 끊기고 또 맥클론 설정하고 또 사용하다 또 끊기고 그러는데 원래 이렇게 주기적으로 맥클론 재설정을 해줘야하는 모델인가요? 공유치 공장초기설정도 해보고했는데 기기 단순결함인건지 알고싶습니다 연락 한 번 주세요


[2021-04-22 09:51:26]
목록보기
▲펌웨어 복구 문의입니다.
▼또 와이파이가 안돼요
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved