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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.04.21조회 141

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

개발부서를 통해 N604+ 제품은 지원하지 않는것으로 답변받았으나 말씀처럼 검색이 되다 안되다 하는 경우라면 http://192.168.0.1 로 수동접속을 해주셔야 할것으로 보입니다. N604+ 제품의 경우 향후 지원은 불가합니다.

롬은 공유기 펌웨어가 저장되는 공간으로 N604+ 와 N604+i 는 성능상 큰차이가 없으나 롬이 높은 N604+i에서 모바일 IUX를 지원합니다.

WIFI무선 연결이 불가한 경우 초기화 후 재설치하여 비교해주시고 동일하다면 다른환경에 공유기를 설치하여 비교 바랍니다.

문제점 해결이 불가 한경우 제품 불량여부를 확인하기 위해 A/S 입고 점검이 필요하며 A/S기간에 따라 택배비 , 수리비용이 발생될 수 있습니다.

감사합니다.  


이전문의 참고해주세요

위 기기가 여러대가 있어요

그런데 한 기기만 설정에 접근불가에요

어플로 검색한후에 브라우져로 옮겨가잖아요

그런데 어플에서 검색불가했다가 검색됬다가 해요

검색되면 admin치고 들어가면 화면 전환이 안되고 멈춰요

그래서 다시 하려고하면 또 검색이 불가능해요

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

n604+ i

버전과 차이가 롬과 어플지원말고는 없나요?

롬은 설정 저장용이지 성능과는 무관하지않나요

그리고 이 제품이 와이파이 연결이안되는데..삭제하고 비밀번호 다시입력해도 접속안되요

튕겨버리는데 비밀번호 틀렸다는 얘기도 없어요 이거 원인이 뭔지 알수있나요?


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604+
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 개발부서를 통해 N604+ 제품은 지원하지 않는것으로 답변받았으나 말씀처럼 검색이 되다 안되다 하는 경우라면 http://192.168.0.1 로 수동접속을 해주셔야 할것으로 보입니다. N604+ 제품의 경우 향후 지원은 불가합니다. 롬은 공유기 펌웨어가 저장되는 공간으로 N604+ 와 N604+i 는 성능상 큰차이가 없으나 롬이 높은 N604+i에서 모바일 IUX를 지원합니다. WIFI무선 연결이 불가한 경우 초기화 후 재설치하여 비교해주시고 동일하다면 다른환경에 공유기를 설치하여 비교 바랍니다. 문제점 해결이 불가 한경우 제품 불량여부를 확인하기 위해 A/S 입고 점검이 필요하며 A/S기간에 따라 택배비 , 수리비용이 발생될 수 있습니다.

감사합니다.  


이전문의 참고해주세요 위 기기가 여러대가 있어요 그런데 한 기기만 설정에 접근불가에요 어플로 검색한후에 브라우져로 옮겨가잖아요 그런데 어플에서 검색불가했다가 검색됬다가 해요 검색되면 admin치고 들어가면 화면 전환이 안되고 멈춰요 그래서 다시 하려고하면 또 검색이 불가능해요 ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ n604+ i 버전과 차이가 롬과 어플지원말고는 없나요? 롬은 설정 저장용이지 성능과는 무관하지않나요 그리고 이 제품이 와이파이 연결이안되는데..삭제하고 비밀번호 다시입력해도 접속안되요 튕겨버리는데 비밀번호 틀렸다는 얘기도 없어요 이거 원인이 뭔지 알수있나요?


[2021-04-21 15:13:46]
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