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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.04.20조회 95

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

HDD 제거 후에서는 나스 관리자 페이지 접속이 잘된다면 HDD 문제일 가능성이 있습니다. 비교 가능한 다른 HDD로 동작을 비교하거나 NAS 종료 후 내장된 HDD를 전부 제거하신뒤 USB 포트에 USB 메모리를 임시적으로 NAS에 연결하여 공유 설정 후 동작을 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


나스 접속 후 몇 분 지니면 로그인 페이지도 안되고 먹통이 되지만 하드 돌아가는 소리는 계속 납니다.

하드 분리해서 두니 로그인은 시간이 지나도 잘 되는데요.

하드의 문제인지 나스의 문제인지 알 수 있나요?

그리고 하드 분리하려고 뜯으니 오래 들고 있지 못할 정도로 하드가 엄청 뜨겁습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Nas1 접속관련 문의
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD 제거 후에서는 나스 관리자 페이지 접속이 잘된다면 HDD 문제일 가능성이 있습니다. 비교 가능한 다른 HDD로 동작을 비교하거나 NAS 종료 후 내장된 HDD를 전부 제거하신뒤 USB 포트에 USB 메모리를 임시적으로 NAS에 연결하여 공유 설정 후 동작을 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


나스 접속 후 몇 분 지니면 로그인 페이지도 안되고 먹통이 되지만 하드 돌아가는 소리는 계속 납니다. 하드 분리해서 두니 로그인은 시간이 지나도 잘 되는데요. 하드의 문제인지 나스의 문제인지 알 수 있나요? 그리고 하드 분리하려고 뜯으니 오래 들고 있지 못할 정도로 하드가 엄청 뜨겁습니다.


[2021-04-20 16:43:23]
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