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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.04.19조회 66

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
사용 중에 인터넷이 끊기는 부분이라면 공유기에 유선으로 PC 연결 후 동작 비교 바랍니다. 만일 유선 PC도 동일하다면 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 전원을 5분 정도 OFF 한 뒤 동작 비교 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


ax3004ITL 쓰는데, 게임하는 도중에 자꾼 끊깁니다.

롤 한판하는데 한 두번씩 끈겨서 팅기네요. 인터넷도 전체적으로 멈추고요. 한 1분 정도 지나면 다시 되긴 하는데, 너무 화가 나네요.

물론 이번 최신 패치 14버전도 했는데도 그러네요.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax3004ITL
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 사용 중에 인터넷이 끊기는 부분이라면 공유기에 유선으로 PC 연결 후 동작 비교 바랍니다. 만일 유선 PC도 동일하다면 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 전원을 5분 정도 OFF 한 뒤 동작 비교 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


ax3004ITL 쓰는데, 게임하는 도중에 자꾼 끊깁니다. 롤 한판하는데 한 두번씩 끈겨서 팅기네요. 인터넷도 전체적으로 멈추고요. 한 1분 정도 지나면 다시 되긴 하는데, 너무 화가 나네요. 물론 이번 최신 패치 14버전도 했는데도 그러네요.


[2021-04-19 14:55:31]
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