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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.04.15조회 157

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


문의주신 증상의 경우 공유기 관리자페이지로 접속하시어 링크 설정을 수동으로 변경하여 동작을 비교해보시기 바랍니다.

고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정/정보로 이동합니다. 우측페이지의 링크설정 3번의 상태를 동작모드 수동, 속도1Gbps로 변경 후 적용

설정을 진행 후 3번포트에 PC를 연결하여 1G로 링크가 올라오는지 확인해보시기 바랍니다.

우의 안내드린 설정을 통하여도 문제점이 동일하시면 제품의 공장 초기화를 진행 후 동작상태를 확인해보시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 리셋 버튼을 누를때는 뾰족한 물체(ex. 송곳, 얇은 이쑤시개 등)를 이용해 주시기 바랍니다.

※ 공장초기화를 진행할 경우 공유기에 설정한 모든 내역이 삭제되어,초기 공장 출고상태의 설정값으로 돌아갑니다. 이점 유의하시기 바랍니다.


감사합니다.  


T3004 유선 공유기에 PC 및 무선 공유기를 연결하여 잘 사용 중입니다. 그런데 3번 포트에 연결한 PC가 윈도우10 재설치 후에 유선랜이 100메가로 잡힙니다. 원래는 기가비트랜이라 1Gbps로 잡아서 잘 사용했었습니다. 해서 기가비트 유선랜 달린 다른 노트북으로 3번 포트에 연결했더니 역시나 100메가로 잡힙니다. 1,2,3번 포트에서는 1Gbps로 잡히고요.

공유기 펌웨어 업그레이드, 재부팅 해봐도 계속 3번 포트만 100메가로 잡히는데요, 혹시 해결 방법이 있을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T3004
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 공유기 관리자페이지로 접속하시어 링크 설정을 수동으로 변경하여 동작을 비교해보시기 바랍니다. 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정/정보로 이동합니다. 우측페이지의 링크설정 3번의 상태를 동작모드 수동, 속도1Gbps로 변경 후 적용 설정을 진행 후 3번포트에 PC를 연결하여 1G로 링크가 올라오는지 확인해보시기 바랍니다. 우의 안내드린 설정을 통하여도 문제점이 동일하시면 제품의 공장 초기화를 진행 후 동작상태를 확인해보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 리셋 버튼을 누를때는 뾰족한 물체(ex. 송곳, 얇은 이쑤시개 등)를 이용해 주시기 바랍니다. ※ 공장초기화를 진행할 경우 공유기에 설정한 모든 내역이 삭제되어,초기 공장 출고상태의 설정값으로 돌아갑니다. 이점 유의하시기 바랍니다.

감사합니다.  


T3004 유선 공유기에 PC 및 무선 공유기를 연결하여 잘 사용 중입니다. 그런데 3번 포트에 연결한 PC가 윈도우10 재설치 후에 유선랜이 100메가로 잡힙니다. 원래는 기가비트랜이라 1Gbps로 잡아서 잘 사용했었습니다. 해서 기가비트 유선랜 달린 다른 노트북으로 3번 포트에 연결했더니 역시나 100메가로 잡힙니다. 1,2,3번 포트에서는 1Gbps로 잡히고요. 공유기 펌웨어 업그레이드, 재부팅 해봐도 계속 3번 포트만 100메가로 잡히는데요, 혹시 해결 방법이 있을까요?


[2021-04-15 15:18:42]
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▲메시를 구성하려고 하는데요, 제품 궁합 좀 봐주세요.
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