wifi 5g 속도

Question

ax2004m 모델을 샀는데 5g속도가 너무 느립니다. 바로 옆에서 해도 200mbps정도예요 wifi6지원되는 기기로했는데도 그럽니다 신호도 자꾸 끊깁니다 뭐가 문제일까요? 핸드폰,노트북 다 그래요.

[2021-04-15 14:57:05]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

WiFi6 지원되는 기기의 연결된 무선링크속도를 확인해주시기 바랍니다.
링크속도가 1.2Gbps로 표기되는데도 속도가 저하된다면
공유기 본체나 어댑터의 문제일 수 있으니
아래 링크를 참고하셔서 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.
A/S 안내 ax2004m 모델을 샀는데 5g속도가 너무 느립니다. 바로 옆에서 해도 200mbps정도예요 wifi6지원되는 기기로했는데도 그럽니다 신호도 자꾸 끊깁니다 뭐가 문제일까요? 핸드폰,노트북 다 그래요.