샤오미 MI TV 스틱 사용시 와이파이 불안정

Question

수고에 감사드립니다.

- 휴대폰이나 공기청정기, 건조기 등에는 와이파이가 안정적으로 잘 잡힙니다.

- 그런데 MI TV 스틱에는 지속적으로 연결되었다가 끊어지기를 반복하며 안정적이질 않습니다.

- TV 스틱을 휴대폰 핫스팟으로 연결하면 영상이나 음성이 끊이지 않고 잘 나옵니다.

- 스틱의 설정창에서의 IP나 MAC 주소는 이상이 없는 듯하고...

- 공유기나 TV 스틱의 재설정(펌업포함)도 여러번 했었는데 개선되지 않네요.

- 공유기를 새제품으로 사야되나 했는데, 이 제품도 현역(?)이더군요.

개선방법을 찾았으면 좋겠네요...

거듭 노고에 감사드립니다.

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ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 증상의 경우 샤오미 MI TV 스틱에서만 문제점이 발생하는 경우
공유기에서 정확한 해결방법이 별도로 존재하지는 않습니다.

다만 2.4GHz 주파수 채널 옵션을 조정하여 문제점을 조치해볼 수 있으며,
하기의 안내사항 처럼 공유기 관리자페이지에서
채널을 수동 조정하시어 문제가 발생하지 않는 채널을 찾아보셔야 할 것 같습니다.

1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다.
http://192.168.0.1

2. 로그인 후 관리도구 기본설정 무선 설정/보안을 선택합니다.
2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다.

3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.

4. 고급설정 무선 설정/보안 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다.

5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 수고에 감사드립니다.