사용도중 전원끊김

Question

수고하십니다.
구입 후 잘 사용하고 있었습니다만,
갑자기 전원이 나갔습니다.
전에 쓰던 IPTIME이 있어서 아답터를 바꿔서 연결해도 마찬가지 입니다.
임시로 전에 쓰던 IPTIME을 연결해서 사용은 하고 있습니다.
AS는 어떻게 받을 수 있는지요?
가까우면 방문도 가능합니다.
수고하세요!!

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

어댑터를 교체하여 연결하여도, 전원이 들어오지 않는 경우, 공유기 문제로 의심되며 AS입고를 해주시면 빠르게 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
보내주실때에는 공유기와 해당 어댑터를 같이 보내주신다면, 같이 점검을 해드리겠습니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색 수고하십니다.
구입 후 잘 사용하고 있었습니다만,
갑자기 전원이 나갔습니다.
전에 쓰던 IPTIME이 있어서 아답터를 바꿔서 연결해도 마찬가지 입니다.
임시로 전에 쓰던 IPTIME을 연결해서 사용은 하고 있습니다.
AS는 어떻게 받을 수 있는지요?
가까우면 방문도 가능합니다.
수고하세요!!