ipdisk 연결실패 재문의

Question

어제 문의하여 원격으로 도움받아 ipdisk는 설정되었습니다.
그런데 pc에서는 접속되는데 안드로이드 폰에서는 ipdisk app을 깔고 접속시도하면 "공유기설정 문제로..."라는 메시지 팝업이 뜨고 접속이 안됩니다.

어떻게 해야 하나요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

등록해주신 ipdisk 주소 계정을 비밀글로 작성하여 올려주시면, 원인파악을 도와드리겠습니다.

감사합니다.

어제 문의하여 원격으로 도움받아 ipdisk는 설정되었습니다.
그런데 pc에서는 접속되는데 안드로이드 폰에서는 ipdisk app을 깔고 접속시도하면 "공유기설정 문제로..."라는 메시지 팝업이 뜨고 접속이 안됩니다.

어떻게 해야 하나요.