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Question

구입한지 얼마안된 새제품인건데 구입처에 증상적어서 바로 교환신청해도 될까요?
부모님댁이라 따로 택배 불러서 보내기 어려워하실것 같아서요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품에 대한 AS는 당사 입고를 원칙으로하며,
판매처를 통한 교체는 업체마나 상이함으로 정확한 답변을 드리기 어렵습니다.
양해 말씀드리며, 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

구입한지 얼마안된 새제품인건데 구입처에 증상적어서 바로 교환신청해도 될까요?
부모님댁이라 따로 택배 불러서 보내기 어려워하실것 같아서요.