C200E 제품이 같은 와이파이에서는 Live가 보이는데 다른 인터넷에서는 접속이 안 됩니다

저번에 C200 제품을 구매해 설치하려다 설치가 안 되서 문의드렸었는데 직원과 통화하고 문제를 해결해서 잘 쓰고 있습니다 그래서 이번에는 C200E 제품을 구매해서 다른 장소에 설치하려고 했는데 설치는 됐는데 외부에서 접속이 안 됩니다 내부, 그러니까 같은 사무실 안 같은 인터넷, 와이파이에서는 Live가 보이는데 바깥 다른 인터넷에서 접속하려니까 캠에 접속이 안 됩니다 사무실 안에서 스마트폰 모바일 데이터로 접속하는 것도 안 됩니다 사무실 안 컴퓨터에 유틸리티 깔아서 Live를 보면 잘 보입니다 바깥에서 보려면 어떡해야 하는지 알려주세요 (해당 장소는 여러 회사 사무실이 입주한 건물로 인터넷은 KT인터넷이라는 것 같긴 한데 정확히는 모릅니다. IPTIME 공유기를 쓰고 있습니다)