인터넷이 안됩니다 다시 올립니다.

Question

아까 올렸던 사람인데 다른건 모두 잘 되는데, 설치후 다른 방에서 랜선 사용이 안됩니다. 그러나 공유기를 바꾸기 전까지는 잘 되고 있었으며, 현재 식별되지 않는 네트워크라고 나옵니다.

[2021-04-06 16:59:33]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기와 연결되지 않은 다른방의 컴퓨터가 인터넷이 안되는 상태임으로
당사 공유기의 설정을 안내해드리기 보다는 당사 공유기의 설치가 정상적인 상태가 맞는지 확인을 해야 할것 같습니다.

등록된 번호로 연락이 불가하신데 당사 전화상담은 오후 5시 30분까지임으로 문제가 되는 공유기가 설치된 환경에서
대표번호 1544-8695로 연락주시면 공유기를 설치함으로 다른방이 안될 수 있는지 확인드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

아까 올렸던 사람인데 다른건 모두 잘 되는데, 설치후 다른 방에서 랜선 사용이 안됩니다. 그러나 공유기를 바꾸기 전까지는 잘 되고 있었으며, 현재 식별되지 않는 네트워크라고 나옵니다.

[2021-04-06 16:59:33]