2.4 무선연결오류

Question

무선2.4G연결 오류로 A/S를 받았는데요.
아직도 연결 되었다가 연결이 끊겼다가 하네요.
아예 2.4G가 안잡힐때도 있고...
도대체 이유를 모르겠네요?

다시, A/S를 보내야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 증상의 경우 아래의 안내사항에 맞추어 공장초기화 진행 후 첨부드린 펌웨어 파일로 수동업데이트를 통하여 문제점 해결이 가능합니다.

공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
리셋 버튼을 누를때는 뾰족한 물체(ex. 송곳, 얇은 이쑤시개 등)를 이용해 주시기 바랍니다.

초기화 후 192.168.0.1 관리페이지 접속 후 기본설정 - 펌웨어업그레이드에서 첨부드린 펌웨어 파일로 수동 업데이트를 진행해주시기 바랍니다.

감사합니다.

무선2.4G연결 오류로 A/S를 받았는데요.
아직도 연결 되었다가 연결이 끊겼다가 하네요.
아예 2.4G가 안잡힐때도 있고...
도대체 이유를 모르겠네요?

다시, A/S를 보내야 하나요?