고장 증상 문의 드려요

Question

안녕하세요~
현재 공유기 문제가 생겼네요
증상은 cpu 와 전원 버튼에 파란색 불빛만 일정하게 번쩍임 증상만 있고 연결이 되지 않네요

as시 가격과 기간은 어떻게 될까요?

증상 영상으로 첨부 합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 어댑터 불량으로 추정됩니다.

무상보증기간이 남았다면 제품과 어댑터를 당사로 함께 포장해서 AS를 보내주시면 점검이 가능하며

무상보증기간이 끝났다면 어댑터만 구매, 교체해서 이용하시면 문제가 없을 것으로 보여집니다.

12V-1A 어댑터 구매 페이지

아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인 안녕하세요~
현재 공유기 문제가 생겼네요
증상은 cpu 와 전원 버튼에 파란색 불빛만 일정하게 번쩍임 증상만 있고 연결이 되지 않네요

as시 가격과 기간은 어떻게 될까요?

증상 영상으로 첨부 합니다.

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