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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.04.05조회 127

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

A3004NS-M 의 KT IPTV 지정포트는 4번 포트가 맞으며, 말씀하신 증상의 경우 공유기의 펌웨어 버전을 최신버전으로 업그레이드 해주시고 아래 링크를 참조하여 MAC 주소를 변경하여 외부 ip대역을 바꿔 비교해보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!


감사합니다.  


A3004NS-M 사용 중입니다.
IPTV KT 공인 포트가 4번이 맞나요?
설정 페이지에는 4번으로 안내가 되는데요
처음 설정 후에는 잘 되는데
조금 뒤에 티비를 켜면 검은 화면만 나오고 KT 티비 기능만 안됩니다. 확인 바랍니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-M
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A3004NS-M 의 KT IPTV 지정포트는 4번 포트가 맞으며, 말씀하신 증상의 경우 공유기의 펌웨어 버전을 최신버전으로 업그레이드 해주시고 아래 링크를 참조하여 MAC 주소를 변경하여 외부 ip대역을 바꿔 비교해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


A3004NS-M 사용 중입니다. IPTV KT 공인 포트가 4번이 맞나요? 설정 페이지에는 4번으로 안내가 되는데요 처음 설정 후에는 잘 되는데 조금 뒤에 티비를 켜면 검은 화면만 나오고 KT 티비 기능만 안됩니다. 확인 바랍니다.


[2021-04-05 10:01:39]
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▲A6004MX 와이파이 문제
▼이 usb 허브 pd충전 포트로 유전원 usb 허브처럼 추가전원 공급이되나해서 여쭙니담
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
424546처리 완료IPTV 공인포트임**263
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실126
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