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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.03.31조회 86

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


문의주신 증상의 경우 HDD/RAID 관리에서 장착한 하드디스크 정보가 보이지 않는다면 나스에 연결한 어댑터가 나스용 정격어댑터가 맞는지 확인해보시기 바랍니다.

나스 어댑터에는 동일하게 은색 라벨지로 NAS2E 모델명이 부착되어 있습니다. 정격어댑터가 아니라면 정격어댑터를 사용하여 동작을 비교해보시기 바랍니다.

정격어댑터가 맞으나 하드 인식이 되지 않는다면 비교 가능한 다른 하드디스크를 나스에 장착하시어 인식이 가능한지 확인해보실 수 있습니다.


감사합니다.  


NAS 설치 했는데 하드가 안잡힙니다.
예전에 쓰던 NAS와 하드인데 리셋을 한 후에 안잡히네요. 해결방법 문의드립니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2e
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 HDD/RAID 관리에서 장착한 하드디스크 정보가 보이지 않는다면 나스에 연결한 어댑터가 나스용 정격어댑터가 맞는지 확인해보시기 바랍니다. 나스 어댑터에는 동일하게 은색 라벨지로 NAS2E 모델명이 부착되어 있습니다. 정격어댑터가 아니라면 정격어댑터를 사용하여 동작을 비교해보시기 바랍니다. 정격어댑터가 맞으나 하드 인식이 되지 않는다면 비교 가능한 다른 하드디스크를 나스에 장착하시어 인식이 가능한지 확인해보실 수 있습니다.

감사합니다.  


NAS 설치 했는데 하드가 안잡힙니다. 예전에 쓰던 NAS와 하드인데 리셋을 한 후에 안잡히네요. 해결방법 문의드립니다.


[2021-03-31 16:10:02]
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▲ipTIME H6008-IGMP 관련
▼ipDISK 차단관련 및 하드 파일이동 안됨
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