USB 멀티포트 허브 수리 문의

Question

USB 멀티포트 허브에 랜포트 쪽이 고장났는지 작동을 하지 않습니다.
수리를 하고 싶은데 어떻게 하면 될까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 증상의 경우 첨부드린 드라이버 파일을 설치하여도 LAN포트에 대한 동작이 불가한지 확인해보시기 바랍니다.

만약 드라이버 설치를 하여도 문제점이 동일하시다면 제품을 당사로 입고하시어 점검을 받아보셔야 할 것으로 보여집니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인 USB 멀티포트 허브에 랜포트 쪽이 고장났는지 작동을 하지 않습니다.
수리를 하고 싶은데 어떻게 하면 될까요?