NAS에서 엑셀 작업시 파일이 0KB로 표시됩니다.

Question

NAS에 저장된 엑셀 파일을 집에서 작업하고 저장하고 종료하고 다시
들어가면 파일의 용량이 0KB로 표시되며 파일이 열리지 않습니다.
복구하는 방법 좀 알려주세요. 그리고 왜 이러한 현상이 생기는지
궁금합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 연락처로 통화가 되지 않아 답변드립니다.

문의주신 증상의 경우 일부 윈도우 운영체제 환경에서 발생하는 문제로 현재 아래의 링크를 통해
ipDISK 드라이브 유틸리티 버전을 Ver1.64 버전으로 재설치 후 이용을 부탁드립니다.

ipTIME NAS 유틸리티 v1.64 NAS에 저장된 엑셀 파일을 집에서 작업하고 저장하고 종료하고 다시
들어가면 파일의 용량이 0KB로 표시되며 파일이 열리지 않습니다.
복구하는 방법 좀 알려주세요. 그리고 왜 이러한 현상이 생기는지
궁금합니다.