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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.03.30조회 41

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

아래 링크를 참고하셔서 초기화 재설정 후 비교해보시기 바랍니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!! 이후에도 증상이 동일하다면 외부 인터넷 회선을 직접 PC에 연결하여 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기에 불이 다 들어오고 TV인터넷은 이상 없이 연결돼 있는데 2.4GH, 5GH 모두 잡히지 않습니다. 공유기에 이상이 있는건지 연결 불량인지 답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime a604R
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 링크를 참고하셔서 초기화 재설정 후 비교해보시기 바랍니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!! 이후에도 증상이 동일하다면 외부 인터넷 회선을 직접 PC에 연결하여 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기에 불이 다 들어오고 TV인터넷은 이상 없이 연결돼 있는데 2.4GH, 5GH 모두 잡히지 않습니다. 공유기에 이상이 있는건지 연결 불량인지 답변 부탁드립니다.


[2021-03-30 13:12:32]
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▲밑에 2.4gbps 접속 질문한 내용 재문의입니다.
▼교환후 1주일만에 또 죽었어요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
423666처리 완료와이파이 안잡힘이**127
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실40
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