USB 포트 인식이 안됩니다.

Question

안녕하세요.

HDMI포트는 정상적으로 연결되는데, USB 포트는 3개 포트 모두 메모리를 꼽아도

인식이 안됩니다.

해결 방법이 있는지요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다.
다른 USB 장치를 연결해 비교해도 증상이 동일하다면 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색 안녕하세요.

HDMI포트는 정상적으로 연결되는데, USB 포트는 3개 포트 모두 메모리를 꼽아도

인식이 안됩니다.

해결 방법이 있는지요