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Question

이미 공유기 초기화 까지 완료하고 진행했습니다.
1.아이피주소 변경 및 프로토콜 변경도 해보았으나 안됩니다.
2.접속기로는 확인 가능 해서 펌업은 다했습니다.
3.접속기 웹설정을 눌러도 에러입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기존에 안내해드렸던 방법으로도 모두 접속이 불가하다면 제품의 메모리 불량일 가능성도 배제하긴 어려워 보입니다.

원하실 경우 제품 본체와 어댑터를 함께 택배 입고해 주시면 점검 후 연락드리겠습니다.

무상보증기간이 지난 제품은 왕복 택배비를 부담해 주셔야 하며 유상 수리비가 발생될 수 있으니 참고 부탁드립니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

이미 공유기 초기화 까지 완료하고 진행했습니다.
1.아이피주소 변경 및 프로토콜 변경도 해보았으나 안됩니다.
2.접속기로는 확인 가능 해서 펌업은 다했습니다.
3.접속기 웹설정을 눌러도 에러입니다.

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