답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 경우 최신 버전의 펌웨어를 이용중인지 먼저 확인해 주시고 제품의 공장 초기화 후 동일 증상이 발생하는지 확인이 필요해 보입니다.
펌웨어가 최신 버전이 아니라면 mobile manager app 이나 upgrader app을 이용해 펌웨어 업그레이드가 가능합니다.
감사합니다.
안녕하세요.
동일한 wifi로
스마트폰은 관리자 페이지 접속이 잘 됩니다. 노트북 1대, 일반 pc 2대는 에러 납니다. 첨부파일 1번은 엣지브라우저 및 크롬에서 접속안되는 화면이고 첨부파일 2번은 파이어폭스에서 접속이 안되는 경우 입니다. 인터넷은 사용가능합니다만 관리자 페이지 접속이 안되니 답답합니다. 이유를 알고 싶습니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 경우 최신 버전의 펌웨어를 이용중인지 먼저 확인해 주시고 제품의 공장 초기화 후 동일 증상이 발생하는지 확인이 필요해 보입니다.
펌웨어가 최신 버전이 아니라면 mobile manager app 이나 upgrader app을 이용해 펌웨어 업그레이드가 가능합니다.
감사합니다.
안녕하세요.
동일한 wifi로
스마트폰은 관리자 페이지 접속이 잘 됩니다. 노트북 1대, 일반 pc 2대는 에러 납니다. 첨부파일 1번은 엣지브라우저 및 크롬에서 접속안되는 화면이고 첨부파일 2번은 파이어폭스에서 접속이 안되는 경우 입니다. 인터넷은 사용가능합니다만 관리자 페이지 접속이 안되니 답답합니다. 이유를 알고 싶습니다.







































