답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 A3008-MU 제품도 루프백 헤어핀 기능을 지원합니다. 당사 공유기 상단에 통신사 공유기 또는 모뎀의 문제로 접속이 불가한 사례가 있습니다. 가능하시다면 상단 다른 기기가 있다면 지원여부를 확인해보아야 할 것으로 보입니다. 아니라면 공유기를 초기화 후 재설정해서 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


8포트 공유기가 필요하여 A3008-MU 를 구입하였습니다. 시놀로지 나스가 연결되어 있으며 기존의 공유기 (iptime A2004NS) 에서는 모든 동작이 정상적이였습니다. 현재 문제는 외부에서 접속시 (핸드폰이용) 나스 메인 페이지 및 webdav 접속이 정상적으로 연결됩니다. 하지만 내부에서 WIFI 를 이용하여 접속시 나스 메인 페이지의 접속은 정상이지만 (DDNS 연결이므로 정상인것으로 추정) webdav 접속시 정상적으로 접속이 되지 않고 있습니다. 인터넷상의 정보로는 공유기의 루프백 관련 이슈라고 확인하였습니다. A3008-MU 에서 내부 루프백을 지원하는지 문의 드립니다. 바쁘시겠지만 확인 부탁드립니다.