답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전에 안내해드린 설정으로도 문제가 해결되지 않는다면 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


몇인전에 글 쓰고 어댑터확인 및 여러가지 과정을 거친 상태입니다. 계속 끊김현상이 발생하는데 공유기 문제인가요? 다른거 끊김은 모르겠고 넥슨 게임진행중 끊김이 발생합니다. 심지어 디스코드는 끊기지않고 게임들만 멈췄다가 팅겨버리는 현상이 빈번히 발생하네요. 2,4g 는 조금 덜한 것 같은데 5g는 심각하네요 거의 심할때는 10분에 한번씩 끊깁니다. 어떻게하죠? 공유기를 껏다가 켜보기라도 해야하나요